Por si la pandemia de COVID-19 no causara suficientes problemas, los servicios textiles tienen que enfrentarse a diario a retos aún más acuciantes. La creciente presión de los precios por parte de los clientes insta a las lavanderías a mejorar constantemente su productividad sin dejar de ofrecer la calidad exigida. Además, la escasez generalizada de trabajadores cualificados en el sector parece impedir que las operaciones crezcan para satisfacer la creciente demanda. El sector de los servicios textiles se enfrenta a una situación ya de por sí problemática que, si no se toman medidas, está destinada a empeorar. La necesidad de soluciones innovadoras y creativas nunca ha sido tan evidente como ahora.
Durante años, Kannegiesser ha construido y transformado lavanderías en todo el mundo en operaciones de vanguardia con automatización inteligente y procesos eficientes. Como uno de los principales innovadores en tecnología y soluciones para lavanderías, Kannegiesser se anticipó a los retos de la industria moderna de servicios textiles con la suficiente antelación como para desarrollar soluciones personalizadas para todo el proceso de lavado. Basándose en décadas de experiencia y años de amplio desarrollo, Kannegiesser es capaz de ofrecer las herramientas innovadoras en la automatización de la lavandería y la robótica avanzada que allanan el camino hacia una nueva era del servicio textil.
El cerebro de la lavandería: eVue
Del caos a la calma: eVue de Kannegiesser proporciona una única interfaz de control para toda la operación de lavandería. El software de control de procesos basado en la web es la solución de automatización para las operaciones modernas de lavandería. Un sistema fiable e intuitivo ofrece a los operarios y a la dirección de las lavanderías total transparencia y control sobre su proceso de producción. Garantiza el funcionamiento de la lavandería al máximo de su capacidad mediante funciones de diagnóstico altamente desarrolladas, el enrutamiento y seguimiento optimizado de las producciones y los informes en tiempo real sobre el rendimiento de la producción.
El software de control de procesos integra perfectamente toda la gama de equipos de Kannegiesser para garantizar un funcionamiento fluido en todo momento. Desarrollado por Kannegiesser ETECH en Minneapolis, EE.UU., y mejorado constantemente desde 2009, eVue es ya el cerebro de más de 260 operaciones de lavandería. Para Paul Jewison, presidente y director general de Texitle Care Services en Rochester (EE.UU.), eVue se ha convertido en algo indispensable: "El software eVue ha sido capaz de unir toda mi planta para que podamos controlar eficazmente la secuencia de producción para nuestros numerosos clientes diferentes. Como hacemos una mezcla de productos de alquiler y de propiedad de los clientes, no puedo imaginarme no tener este sistema de información. Desde el punto de vista del mantenimiento, los diagnósticos que proporciona el sistema garantizan la rapidez de las reparaciones y el funcionamiento continuo. eVue es realmente el "teléfono inteligente" de la automatización de la lavandería: ¡ya no puedo imaginarme la vida sin él!"
La transparencia es la base de eVue. El software ofrece una visión general gráfica, sencilla pero perspicaz, de todo el proceso de la lavandería, accesible en las pantallas de la lavandería o en los dispositivos móviles. La pantalla de visión general muestra cada pieza del equipo y cada lote. Gracias a la perfecta integración de toda la línea de productos de Kannegiesser, la pantalla de visión general permite a los usuarios hacer un seguimiento de cada lote y de su información a lo largo de toda la cadena de proceso. Al acercarse a una máquina y hacer clic en un lote que se está procesando, se muestra el cliente, el artículo y el peso del lote. Además, al seleccionar un lote concreto, eVue muestra todos los procesos y máquinas por los que ha pasado el lote.
Algunas eficiencias pueden ser dramáticas. Un problema crítico de los equipos puede paralizar una instalación. eVue proporciona las alertas clave en forma de alarmas del sistema. Además, el sistema muestra diagnósticos de mantenimiento preventivo y envía notificaciones de mantenimiento programado a las personas adecuadas, en el momento adecuado y en el formato correcto.
Toda la información que recoge eVue es fácilmente accesible a través de eVue Metrics. Proporcionando informes precisos, claros y en tiempo real, eVue Metrics es un potente sistema que mejora las capacidades de producción y operación de las lavanderías comerciales. La captura de datos actuales e históricos, el seguimiento de lotes y cargas desde la clasificación hasta el final, las pantallas claras y fáciles de leer del tablero de mandos y las capacidades de elaboración de informes proporcionan transparencia, así como atención a las áreas optimizables y de riesgo potencial.
La línea de secado automático: Robofeed
La línea de secado Robofeed de Kannegiesser puede alimentar, plegar, clasificar y aloter automáticamente lotes de toallas mixtas procedentes de hoteles y hospitales. Está compuesta por el robot de alimentación Robofeed, de nuevo desarrollo y aprobado por el sector, y la plegadora Speedline XFM. El Robofeed está equipado con una tecnología de cámaras de última generación que permite que una pinza servoaccionada reconozca, separe y alimente cada artículo en la plegadora a la máxima velocidad. El secreto de su alta eficiencia es ServoTronic. Kannegiesser ha desarrollado e implementado esta tecnología de servoaccionamiento en máquinas de alimentación y robots de plegado. ServoTronic es más que un simple servomotor. Es una combinación de servoelectrónica, servoaccionamiento y tecnología de sensores que permite una alta aceleración y movimientos precisos. Esto permite reducir los tiempos de los ciclos y, al mismo tiempo, proporcionar un tratamiento suave de la ropa. La experiencia de muchos años en máquinas de alimentación y robots de plegado demuestra que ServoTronic mejora el rendimiento de las máquinas hasta en un 30% en comparación con los sistemas de accionamiento convencionales.
A la hora de diseñar la línea de secado robotizada, Kannegiesser hizo hincapié en la perfecta integración en la logística de la lavandería. ¿Qué significa esto? Básicamente, que permite a los servicios textiles automatizar todo el proceso de lavandería entre la clasificación de la ropa sucia y la expedición: Tras la clasificación, las toallas se lavan y se secan automáticamente mediante programas de procesamiento óptimos registrados en la base de datos. A continuación, un sistema de clasificación y almacenamiento tras el lavado entrega las toallas a la línea Robofeed para alimentar, clasificar y apilar cada pieza de forma autónoma. Por último, el sistema de gestión de lotes Vectura transporta cada lote de ropa en un sistema de cintas transportadoras hasta una estación central de recogida, donde los displays indican al cliente que ese lote concreto le pertenece. Esto facilita a los empleados el traslado de cada lote a los contenedores correctos y garantiza una entrega completa y fiable. Para aprovechar al máximo la línea de secado automático, la operación de lavandería requiere una logística basada en bases de datos y un sistema de clasificación y almacenamiento por monorraíl. Sin embargo, también es posible cargar la línea de secado manualmente en su lugar si la automatización de la logística está todavía en desarrollo.
Kannegiesser lleva años desarrollando la línea de secado Robofeed en estrecha colaboración con socios experimentados del sector de servicios textiles para garantizar una aplicación fiable y probada en la práctica. Uno de estos socios es "Textilpflege Kaiser" de Goslar (Alemania). Esta empresa familiar opera desde 1968 y cuenta con décadas de experiencia en servicios textiles. En la actualidad, el director general y propietario, Wolfgang Kaiser, y su equipo de 100 empleados atienden a clientes que van desde hoteles hasta hospitales y residencias de ancianos. Para Wolfgang Kaiser, la robótica es el futuro de las operaciones de lavandería: "El uso de robots en la lavandería aumentará y tiene que aumentar, ya que nos enfrentamos a una escasez cada vez mayor de trabajadores cualificados". El Robofeed permite a Kaiser procesar las grandes cantidades de toallas que demandan sus clientes, al tiempo que da a los empleados la oportunidad de realizar otras tareas importantes, como el control de calidad. "Estamos muy contentos con la línea de secado Robofeed. Ahora está perfectamente integrada en nuestro proceso de lavandería y funciona a las mil maravillas."
No hay duda: La logística de lavandería automatizada es el futuro del servicio textil. La tecnología de lavandería de Kannegiesser, como eVue como cerebro de la lavandería y Robofeed como el siguiente paso en la automatización de procesos, proporcionan soluciones completas y fiables, dando al sector de servicios textiles las herramientas para asegurar un futuro brillante y sostenible.