¿Escanear e identificar piezas defectuosas directamente en la máquina y solicitar reemplazos de inmediato? - La nueva aplicación myKannegiesser lo hace posible. Instrucciones, esquemas, listas de piezas y más de 400 videos de servicio técnico en una sola aplicación. Esto facilita mucho el trabajo y permite la máxima disponibilidad de la máquina. La característica especial de la aplicación: una función de escaneo para la tienda web. Escanee y solicite piezas directamente desde la aplicación sin búsquedas que consuman mucho tiempo y no se arriesgue a mezclar piezas.
La aplicación ya está disponible para iOS en la App Store y para Android en Google Play Store.
Los tres módulos de myKannegiesser
Centro de video
Gracias a más de 400 videos de servicio técnico, el mantenimiento de su equipo se convierte en una obviedad. Las secuencias de video describen los pasos de mantenimiento según las instrucciones de los manuales. Los pasos se muestran en máquinas reales y se describen en subtítulos sin audio.
Varias funciones de filtro como categoría, grupo de máquina, tipo de máquina y el intervalo facilitan la búsqueda del video necesario.
Disponible para: todos los clientes en todo el mundo
Idiomas: alemán, inglés
Mis maquinas
Cada cliente puede ver todas las máquinas Kannegiesser de su propiedad en una lista. Muestra el número de serie, el código de cliente de la ubicación (ya que algunos clientes tienen más de una sola sede) y el año de fabricación. Aquí puede descargar la documentación de cada máquina como archivos pdf (hasta ahora solo es posible en my.kannegiesser.com, no en la aplicación).
Disponible para: todos los clientes en todo el mundo
Idiomas: alemán, inglés
Tienda online
La tienda web es una tienda en línea que le permite realizar pedidos de repuestos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Encuentre piezas de repuesto al instante escaneando los códigos de barras de las piezas o siga usando la conveniente la búsqueda.
Disponible para: Clientes de Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Francia, Alemania, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, España, Suiza, EE. UU.)
Idiomas: alemán, inglés, francés, holandés, español, italiano
¿Cómo acceder a myKannegiesser?
Los clientes de Kannegiesser pueden registrarse y recibir un inicio de sesión directamente en la pantalla de inicio de la aplicación con una dirección de correo electrónico válida y su número de cliente. Por supuesto, los clientes aún pueden registrarse a través del botón "myKannegiesser" en kannegiesser.com.