Hier geht's direkt zu myKannegiesser auf unserer Website!
Webshop für Ersatzteile
Der Webshop für Ersatzteile umfasst über 70.000 Materialien, die online identifiziert und bestellt werden können. Die permanente Kommunikation mit unserem ERP-System sorgt immer für einen aktuellen Datenbestand.
Kunden können sich beliebig viele Merklisten anlegen, um Materialien z. B. für Sammelbestellungen zusammenzustellen. Ebenso können häufig benötigte Ersatzteile, wie z. B. Verschleißteile, dauerhaft in separaten Merklisten gespeichert werden. Beim Aufruf der Bestellhistorie sieht die Wäscherei, welche Materialien sie bereits in der Vergangenheit bestellt hatte.
Bestellungen werden online an das Kannegiesser-System übertragen, woraufhin automatisch der Bereitstellungsprozess der gewünschten Teile startet. Je nach Dringlichkeit kann die gewünschte Versandart kundenseitig gewählt werden.
Der Webshop steht in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Niederländisch und Italienisch zur Verfügung.
Meine Maschinen
Das Modul "Meine Maschinen" listet den aktuellen Stand der beim Kunden installierten Kannegiesser-Maschinen auf. Unsere Kunden haben hier die Möglichkeit, ihre Maschinen detailliert aufzulösen und sich alle zu einer Maschine gehörenden Ersatzteile übersichtlich auflisten zu lassen.
Über die Funktion "Ersatzteil-Kit" wird die Liste der Einzelteile auf alle "stillstandsrelevanten" Teile reduziert. Damit bekommt der Kunde eine Empfehlung über Teile, die im Betrieb vor Ort vorrätig sein sollten, um eventuelle Stillstandzeiten zu minimieren.
Ersatzteile können direkt aus dem Modul "Meine Maschinen" in den Warenkorb oder die Merkliste des Webshops gelegt werden.
Auch der gezielte Download einzelner Dokumente ist möglich, also je nach Maschine die Bedienungsanleitung, die Ersatzteilliste, Elektro-, Pneumatik- und Hydraulikpläne.
"Meine Maschinen" ist ebenso wie der Webshop in den Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Niederländisch und Italienisch verfügbar.
Video-Center
In über 450 Service- und Trainingsvideos werden wiederkehrende Tätigkeiten an den Maschinen gezeigt, wie sie auch in der Bedienungsanleitung beschrieben sind. Mit diesen Videos erleichtern wir den Technikern in der Wäscherei die vorbeugende Instandhaltung an ihren Kannegiesser-Maschinen.
Das Modul "Video-Center" steht in den Sprachen Deutsch und Englisch zur Verfügung.
myKannegiesser goes "App"
Ab sofort ist auch die neue myKannegiesser-App verfügbar. Mit der App stehen unseren Kunden die Funktionen von myKannegiesser im mobilen Format auf dem Smartphone oder Tablet zur Verfügung.
Besonderes Highlight ist die Scanfunktion! Kannegiesser versieht nach Möglichkeit alle Materialien mit einem Barcode. Dieser kann über die App gescannt werden. Die Materialnummer wird erkannt und der Techniker kann direkt die Verfügbarkeit des Teils prüfen, es auf eine Merkliste legen oder direkt über den Warenkorb bestellen.
Holen Sie sich jetzt myKannegiesser im App Store oder Google Play Store!