Organisation | Herbert Kannegiesser GmbH
Herbert Kannegiesser GmbH

Un service dans le monde entier

Beaucoup de nos clients exigent un interlocuteur responsable et compétent pour la totalité de la gamme Kannegiesser. Pour satisfaire ce souhait, nous disposons dans de nombreux pays de bases de service avec leur propre stock de pièces de rechange.

Notre centre de service à Vlotho rassemble une force et une compétence d’intervention très importante. En effet, nous disposons de 50 collaborateurs pour le support, le conseil, l’assistance technique, la télé-maintenance et de 70 techniciens spécialisés en Allemagne. Nous assistons nos centres de service internationaux décentralisés dans nos filiales et nos distributeurs.

  • filiales
  • bases de service

Nos offres de service

Afin de réduire au minimum les éventuels temps de panne de votre machine Kannegiesser, nous assurons une disponibilité permanente des pièces de rechange d’origine Kannegiesser (stock central à Vlotho et stocks dans les grandes filiales).

Nous vous garantissons une disponibilité rapide des techniciens de service Kannegiesser formés en interne, qui vous apportent une très bonne compétence spécialisée, qui vous assisteront et vous conseilleront.

Le terme téléservice comprend toutes les applications en ligne telle que : la suppression des défauts, la maintenance, l’accès à distance sur des éléments de commande. Le téléservice est le complément du service conventionnel.

Ils sont alignés sur les objectifs de nos clients. En tant que facteur de succès, ils augmentent la valeur ajoutée de la blanchisserie et de sa compétitivité dans le cycle de vie des machines et installations.

Kannegiessser vous offre des séminaires en harmonie, dans leurs contenus et leur niveau de spécialisation, avec vos exigences. Plus de 20 experts vous apporteront des informations techniques sur les machines et leurs installations ainsi que le déroulement des procédures internes.